Nein. Sie müssen nichts installieren. Der digitale Sekretariatsservice läuft auf unseren Servern in der Cloud. Wir richten alles für Sie ein und integrieren alle Systeme für Sie. Wenn Sie ebenfalls Systeme in die Cloud übertragen möchten, unterstützen wir Sie gerne.

Nein. Sie müssen jediglich eine Telefonnummer an die für Sie zugewiesene Telefonnummer des KI Assistenten weiterleiten. Um die technische Implementierung des Assistenten kümmern sich unser Team.

Der digitale Telefonsekretariat benötigt eine eigene Telefonnummer, die an ein Cloud System gebunden ist. Die Telefonnummer wird über uns zur Verfügung gestellt und hat in der Regel die selbe Vorwahl, wie Ihr Betrieb. Anschließend haben Sie die Möglichkeit ihre normale Haupt-Telefonnummer an diese Telefonnummer weiterzuleiten. Oder sie machen die neue Telefonnummer zu Ihrer Haupt-Telefonnummer und der digitale Assistent leitet im Falle, dass er nicht mehr weiter kommt an die alte Telefonnummer weiter.

Prinzipiell können alle digital verfügbaren Datenquellen an den Sekretariatsservice angebunden werden. Dazu gehören Datenbanken, einige CRM-Systeme, Kalender oder sogar einige Onlineshops. Es kommt immer darauf an, welches System bei Ihnen im Einsatz ist oder ob die Daten verfügbar sind. Dafür muss man sich das System im Detail anschauen. Die Implementierung der Schnittstellen wird dann von uns umgesetzt. Wir können auch bei der Digitalisierung der nicht digital verfügbaren Daten unterstützen.